{"id":3189,"date":"2016-11-08T12:19:46","date_gmt":"2016-11-08T11:19:46","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/2016\/11\/acquirenti-auto-digitali-scelta-su-web-concessionaria\/"},"modified":"2016-11-08T12:19:46","modified_gmt":"2016-11-08T11:19:46","slug":"acquirenti-auto-digitali-scelta-su-web-concessionaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/2016\/11\/acquirenti-auto-digitali-scelta-su-web-concessionaria\/","title":{"rendered":"Acquirenti d\u2019auto sempre pi\u00f9 digitali: il 58% sceglie sul web concessionaria che non conosce"},"content":{"rendered":"<p>Concessionarie  visitate sempre meno e, spesso, solo nella fase finale dell\u2019acquisto. Il  cliente che desidera comprare un\u2019auto, nel 2016, si informa sul web nel 91% dei  casi ed \u00e8 sempre su internet (grazie a forum, consultazioni di video e siti)  che fa la sua scelta definitiva. Approfondendo <a target=\"_blank\" href=\"sezione-pubblica\/flash-news\/web-influenza-acquirenti-auto-ricerca-google\">i risultati della ricerca Gearshift 2016 di  Googl<\/a>e (commissionata da Kantar TNS), pubblicata negli scorsi mesi, emergono molteplici spunti di riflessione  su come sia cambiato il rapporto tra concessionario e acquirente.<\/p>\n<p>In Italia il  77% degli over 18 usa internet per motivi personali, percentuale che cresce di  gran lunga nel segmento degli\u00a0 acquirenti  di auto: il 91% naviga quotidianamente. Ma cosa fanno in rete i potenziali  compratori di vetture? Secondo la ricerca Gearshift 2016 il 96% ricerca  informazioni on-line; il 66% usa lo smartphone per connettersi e fare ricerche;  il 78% guarda video online per individuare e scegliere l\u2019auto che fa per lui.<\/p>\n<p>I \u201cclienti  digitali\u201d, quindi, si recano sempre meno in concessionaria. Il numero delle  visite \u00e8 calato ad una media di 2,8 volte mentre quella dei test drive \u00e8 scesa ancor  di pi\u00f9 (1,1 volte, il 40% degli intervistati non li ha effettuati).<\/p>\n<p>Il web diviene  il canale preferenziale dove informarsi e scegliere ed \u00e8 questo il motivo per  cui chi compra, spesso, lo fa in concessionarie che neppure conosce ma le sceglie  \u2013 ovviamente su internet \u2013 per motivi di opportunit\u00e0.<\/p>\n<p>Il viaggio  verso l\u2019acquisto di auto \u00a0\u00e8 fatto di  cinque momenti salienti che Google riassume cos\u00ec: decisione di acquistare;  scelta dell\u2019auto; il passaggio dal digital alla concessionaria; la fedelt\u00e0 del  cliente.<\/p>\n<p>Quest\u2019ultimo  punto richiama la selezione del Dealer a cui rivolgersi: nel 36% dei casi \u00e8  stata fatta tramite motore di ricerca; nel 28% indirizzandosi al sito web della  concessionaria; nel 39% tramite il sito web della Casa.<\/p>\n<p>Ma quali sono i  parametri della scelta che fanno la differenza? Sempre secondo i risultati  della ricerca di Google: nel 58% dei casi la scelta cade su un concessionario in  particolare per via di un\u2019offerta interessante; per la vicinanza della  concessionaria al luogo di casa o lavoro; e per la disponibilit\u00e0 immediata dell\u2019auto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dall&#8217;analisi dei risultati della ricerca Gearshift 2016 di Google emergono molteplici spunti di riflessione <\/p>\n","protected":false},"author":4247,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3189","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-notizie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3189","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4247"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3189"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3189\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3189"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3189"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.paluma.it\/federauto.new\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}